Доставка транспортной компанией по России

Покупаете мебель в «Аллее Мебели» с доставкой в другой город? Мы отправляем заказы транспортной компанией «Деловые Линии» в города и населённые пункты России, которые входят в зону обслуживания перевозчика. Исключения: Калининградская область и Дальневосточный федеральный округ. Оставьте заявку — мы проверим маршрут и сообщим ориентировочную стоимость перевозки с корпоративной скидкой «Аллеи Мебели».

Узнайте стоимость доставки в ваш город

Укажите город получения, выбранную мебель и количество. Мы уточним параметры заказа, проверим доступный маршрут и сообщим ориентировочную стоимость перевозки.

Рассчитать доставку

Расчёт предварительный и ни к чему вас не обязывает.

Куда доставляем мебель

Доставка доступна в городах и населённых пунктах, которые входят в зону обслуживания «Деловых Линий» на дату оформления заказа.

Доставка не выполняется в:

Калининградскую область;
Дальневосточный федеральный округ.

Конкретный маршрут, подходящий терминал и возможность доставки по адресу проверяются при расчёте.

Как рассчитывается стоимость доставки

Единой цены для всех заказов нет. Стоимость конкретной отправки рассчитывают «Деловые Линии» с применением корпоративной скидки «Аллеи Мебели».

При расчёте учитываются:

город получения;
вес, объём и количество грузовых мест;
получение на терминале или доставка по адресу;
страхование, жёсткая упаковка с амортизацией и выбранные дополнительные услуги.

После заявки мы сообщим ориентировочную стоимость. Итоговая сумма определяется по фактическим параметрам груза и услугам, указанным в накладной транспортной компании. Если параметры или набор услуг изменятся, стоимость может быть скорректирована.

Получите ориентировочный расчёт

Оставьте заявку, чтобы мы уточнили параметры заказа и проверили маршрут.

Рассчитать стоимость доставки

Расчёт предварительный и ни к чему вас не обязывает.

Как защищаем мебель при перевозке

Страхование груза. Каждое отправление страхуется.
Дополнительная упаковка. На межгородском участке мебель перевозится в дополнительной жёсткой упаковке с амортизацией.

Как получить заказ

На терминале — в пункте выдачи грузов

Вы можете выбрать доставку до терминала транспортной компании и самостоятельно забрать заказ в пределах режима работы терминала. Подходящий терминал и условия выдачи мы уточним при расчёте.

По адресу

Если адресная доставка доступна для вашего населённого пункта, её можно включить в расчёт. Стоимость и условия зависят от маршрута, параметров груза и выбранных услуг.

Подъём мебели на этаж и сборка не входят в стоимость перевозки автоматически. Возможность и стоимость этих услуг согласуются отдельно.

Как оформить доставку

Выберите мебель на сайте или сообщите менеджеру, какой товар хотите заказать.
Оставьте заявку на расчёт, укажите город и желаемый вариант получения: на терминале или по адресу, если адресная доставка доступна.
Менеджер уточнит состав заказа, количество и вариант получения.
Мы проверим маршрут и сообщим ориентировочную стоимость с учётом требуемых услуг.
После согласования условий оформим отправку и сообщим, где и как получить заказ.

Получение и проверка мебели

Проверьте заказ при получении, пока рядом находится представитель транспортной компании. Это позволит сразу зафиксировать состояние груза.

Сверьте количество грузовых мест и наименование товара с накладной.
Осмотрите каждое место со всех доступных сторон. На упаковке не должно быть вмятин, разрывов, следов вскрытия, намокания и других видимых повреждений.
Если целостность упаковки нарушена, вскройте её при представителе транспортной компании. Осмотрите товар на целостность и проверьте комплектность по накладной.
Если повреждений и расхождений нет, подпишите документы о получении.
Если обнаружены повреждения или несоответствие, не подписывайте документы без замечаний. Попросите представителя транспортной компании зафиксировать проблему и составить коммерческий акт. Сделайте фотографии и сразу свяжитесь с магазином. На этом этапе можно забрать груз или отказаться от получения, главное — наличие акта.

Обратите внимание

Сохраняйте накладную и документы о получении. Подпись подтверждает отсутствие замечаний, которые можно было обнаружить при обычном осмотре, но не ограничивает ваши права в отношении скрытых недостатков. Условия выдачи на конкретном терминале и перечень необходимых документов транспортная компания может уточнять отдельно.

Частые вопросы о доставке мебели

Вы доставляете мебель в мой город?

Если ваш населённый пункт входит в зону обслуживания «Деловых Линий» и не находится в Калининградской области или Дальневосточном федеральном округе, отправка возможна. Точный маршрут мы проверим по заявке.

Сколько стоит доставка мебели в другой город?

Стоимость зависит от маршрута, веса, объёма, количества грузовых мест, варианта получения и дополнительных услуг. Оставьте заявку — мы подготовим ориентировочный расчёт с корпоративной скидкой «Аллеи Мебели».

Какие данные нужны для расчёта?

Укажите город получения, товар или ссылку на него, количество и желаемый вариант получения. Если понадобятся дополнительные параметры, менеджер уточнит их после заявки.

Почему стоимость называется ориентировочной?

До отправки расчёт строится по имеющимся параметрам заказа. Итоговая сумма зависит от фактических характеристик груза и услуг, указанных в накладной транспортной компании.

Груз будет застрахован?

Да. Каждое отправление мебели через «Деловые Линии» страхуется. Страхование является дополнительной мерой защиты и не ограничивает права покупателя по договору купли-продажи.

Как мебель защищают в пути?

На межгородском участке мебель перевозится в дополнительной жёсткой упаковке с амортизацией.

Можно забрать заказ самостоятельно?

Да. Можно выбрать доставку до терминала «Деловых Линий» — пункта выдачи грузов — и получить мебель самостоятельно. Подходящий терминал укажем при расчёте.

Входят ли подъём и сборка в стоимость перевозки?

Нет, эти услуги не включаются автоматически. Возможность подъёма и сборки, а также их стоимость согласуются отдельно.

Когда будет известен срок доставки?

Ориентировочный срок можно назвать после проверки маршрута и параметров заказа. Фактический срок зависит от графика и условий перевозки транспортной компании.

Что делать, если упаковка или мебель повреждены?

Попросите представителя транспортной компании зафиксировать повреждение и составить коммерческий акт. Сделайте фотографии и сразу свяжитесь с магазином. Не подписывайте документы без замечаний.